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United States Pix do Nubank fica fora do ar e revolta usuários
Usuários relatam que não estão conseguindo fazer PIX no Nubank nesta sexta-feira (22). Veja a seguir a imagem que aparece para os clientes que tentam fazer a operação:
De acordo com o Downdetector, uma quantidade significativa de pessoas estão reportando problemas nos últimos minutos, sendo 88% deles com o PIX. Confira o gráfico:
Além disso, os usuários estão fazendo reclamações no Twitter e questionando a empresa:
https://twitter.com/shantijuu/status/1550554602470260736?s=20&t=LVsK1EJhqNwIhVYvDf9phQ
.@nubank travando um pix de 600 conto em pagamento na rua, sem opção de cancelar a transferência ou confirmar pro recebedor. Já tava passando da hora de fechar essa conta mesmo.
— Capivaraz (@capivaraz) July 22, 2022
Sugestões para você
A fintech respondeu os seus clientes através do twitter informando que a equipe já está trabalhando para resolver o problema e solicitou que eles fizessem a atualização do app.
Detectamos uma oscilação no app, mas não se preocupe. Já estamos trabalhando para solucioná-la.Qualquer dúvida, chama a gente no telefone 0800 608 6236, ok?
— Nubank (@nubank) July 22, 2022
Ju, identificamos uma oscilação nas transferências do Pix. Mas não se preocupe, nosso time já está trabalhando para normalizar.
— Nubank (@nubank) July 22, 2022
Não fica assim, Lari, nosso time já está trabalhando para solucionar essa oscilação. No momento, pedimos que aguarde.
— Nubank (@nubank) July 22, 2022
Se você precisa transferir dinheiro com urgência e não pode esperar para que volte ao normal, a ferramenta TED pode ser usada para isso.
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Imagem: Miguel Lagoa / Shutterstock.com
Estudante de jornalismo. Amo escrever e sou apaixonada por música.
