123milhas suspende pacotes e emissão de novas passagens ...
A agência de viagens digital 123milhas anunciou, ontem à noite, a suspensão de pacotes e emissão de novas passagens aéreas promocionais, que tinham valores abaixo dos praticados pelo mercado, segundo informações do G1.
A empresa informou que os clientes que já receberam e-ticket ou número localizador de passagens compradas na modalidade "Promo" estão com as viagens garantidas.
Para quem realizou e pagou passagens com embarques previstos para os meses de setembro, outubro, novembro e dezembro de 2023 e ainda não receberam e-ticket ou número localizador, os valores serão devolvidos.
A 123milhas afirma que devolverá o valor pago por meio de vouchers, acrescido de correção monetária ao mês de 150% do CDI, acima da inflação e dos juros de mercado. Os vouchers deverão ser enviados em cinco dias úteis e valerão apenas para outros produtos do site da empresa (passagens aéreas, hotéis ou pacotes).
Os cupons terão 36 meses de validade após a solicitação de reembolso, que deve ser feita no próprio site.
A agência de viagens esclareceu que os demais produtos e serviços adquiridos em seu marketplace são entregues normalmente e não correm risco de suspensão.
— Foto: Getty Images